Блюмарт

Отличный магазин, прекрасный персонал, консультант все рассказал, все подобрал по нашим запросам, мы уехали с покупками. Приобрели зеркало с подсветкой, раковину, смесители. Буду рекомендовать друзьям.

Приехали в магазин за плиткой со своими размерами помещений. Выбрали, продавец-консультант Роланд рассчитал нам количество. Мы полагаясь на профессионализм сотрудника выкупили рекомендованное количество плитки. В итоге, одной плитки не хватило 2 коробки, а другой 8 коробок осталось. На вопрос "как так получилось?", Роланд развел руками и заявил, что мы можем докупить недостающую плитку, а остатки магазин принять не может, т. к. прошло с покупки больше месяца. Но и это ещё не все. Заказав недостающую плитку, я объяснила продавцу, что мне критично в определённый день доставить её в квартиру. Меня заверили, что так и будет. В итоге, в этот день её привезли в магазин на 14 км МКАД. Он сказал что у него выходной и решайте сами. Продавец в магазине отправлял решать проблему с Роландом. В итоге пришлось отпрашиваться с работы и самим ехать в этот магазин. Абсолютное отсутствие профессионализма и клиентоориентированности.