Отзывы о «Галакси»

Заказал такси в аэропорт Внуково, никто не приехал, контора на звонки не отвечает. Очень похоже, что это бот фирма, агрегируюшая звонки.

Заказал такси в аэропорт! Никто не приехал. Диспетчер не отвечает! Никому не рекомендую это гелакси такси. Нечестные люди и полное наплевательство на клиентов!!!!!!

Гелакси - это самый плохой сервис такси, с которым я когда либо сталкивался!

Заказала такси Галакси с вечера в аэропорт Шереметьево на 7 утра. Каково же было мое удивление, когда в 7.10 утра, я сижу на чемоданах, а машина так и не приехала. При звонке в диспетчерскую мне сказали, что нет свободных машин, поэтому мой заказ не будет осуществлен!! Просто нет слов, а предупредить вы не могли? Зачем заказ принимаете, если нет свободных машин? Честно, со мной такое вообще впервые!! Хотя много и часто путешествую. Пришлось заказывать убер по цене в 2 раза дороже, чем у них или альтернативных компаний. В общем, никогда больше не позвоню в эту поганую контору и вам не советую!

21 августа 2017 г. мы возвращались из отпуска в Москву и вызвали в аэропорт Домодедово такси компании "Такси Галакси". Машина HYUNDAI SOLARIS, №822 была подана в антисанитарном состоянии, грязная, в салоне стоял жуткий запах. Мы были неприятно удивлены и разочарованы, поскольку пользовались услугами этой компании уже несколько лет и всегда оставались довольны качеством обслуживания.
Удалось связаться по телефону с руководителем водителей, представившимся Максимом, который стал всячески выгораживать водителя, утверждая, что он не обязан следить за внешним видом водителя и что машина была выпущена в рейс в исправном и чистом состоянии. Одним словом, найти понимания с ним не удалось. Мало того, никаких извинений за качество обслуживания мы не услышали, вследствие чего нами было принято решение услугами этой компании больше не пользоваться и настоятельно рекомендовать другим пассажирам поступать так же.

За 5 часов сделал заказ такси в аэропорт. В нужное время никто не позвонил, 20 минут кормили обещаниями. Через 30 минут после нужного времени сказали, что машин нет! Никогда более не буду пользоваться данным такси и Вам не посоветую. Несколько раз сам ездил, все было норм. Но я не готов играть в русскую рулетку за свои деньги.

Пользовались услугами в прошлом году, поездка в аэропорт Шереметьево. Машину подали вовремя, приехали к намеченному времени, понравилось. Решили воспользоваться и в этом году, поездка во Внуково выезд наметили в 4 утра, заказали машину накануне в 23 00. В 4 15 забеспокоились, позвонили диспетчеру, послушали рассказ о том, что машина подъехала, ждите звонка водителя. Подождали еще 15 минут, позвонили диспетчеру, ответ стандартный с предложением ПЕРЕОФОРМИТЬ ЗАКАЗ С ПОДАЧЕЙ ЗА 20 МИНУТ!!!! Согласились, через 20 минут позвонил первый водитель и начал рассказывать что у него какие то проблемы, но через 20 минут он уже будет..... Пришлось будить соседа (дай бог ему здоровья) и в авральном темпе выдвигаться в сторону аэропорта. В 5 10, уже почти на пол дороге позвонил первый заказ и сказал, что он уже почти подъехал, но не может найти наш дом, второй заказ так и не позвонил. Не дождались звонка с извинениями и от диспетчера!!!! Вот, делайте выводы!

Цены на сайте ТАКСИ ГАЛАКСИ (495-984-42-43, http://taxigalaxy.ru) в аэропорт отличаются от реальных на 300 рублей, причем узнаете это вы от водителя перед отправкой. Опаздывающему путешественнику уже деться некуда, как заплатить. При этом, диспетчер нагло уверяет, что со мной связывалась и обговаривала изменение цен. ПОЛНЫЙ ОБМАН! Не портите себе отпуск, пользуйтесь услугами других компаний, которых в Москве предостаточно! Наталья.

Цены на сайте ТАКСИ ГАЛАКСИ (495-984-42-43, http://taxigalaxy.ru) отличаются от реальных в аэропорт на 300 рублей, причем, узнаете это вы от водителя перед отправкой. Опаздывающему путешественнику уже деться некуда, как заплатить. При этом диспетчер говорит Вам, что она перезванивала и предупреждала об изменении цен. Не портите себе отпуск, пользуйтесь услугами других компаний, которых в Москве предостаточно!