Мейджик тур

Приобрела групповой тур в Японию с ООО "Мейджик Тур" с 31 марта по 9 апреля 2017 года. Настроение было испорчено в первый день пребывания в Японии. Надо сказать, что этот тур не самый дешевый, что бы тебе там еще и портили настроение гиды. Гид была у нашей группы Матсуно Светлана - как гид и человек отвратительный. Мало знает историю Японии, только и разговоров было про еду. И с утра у нее лицо понято и жуткий сушняк. Так вот этот гид умудрилась просто забыть нас в первый день прилета после первой экскурсии. На руках у нас были только фотоаппарат, паспорта и деньги. Все вещи остались в автобусе и телефоны, и документы по экскурсии, и ваучеры на отель. Подождав на назначенном ей месте группу (они ушли к автобусу на 5 минут раньше), мы пошли искать полицию. В полиции все улыбаются, но ничего не делают. Только через 30 минут, когда мы попросили полицию соединить нас с Посольством РФ, они позвонили в Мейджик Тур и те в свою очередь созвонились с гидом Светланой. Догонять группу пришлось на такси (очень дорого) и платить за такси пришлось нам , а не турагенству. И каждую поездку на экскурсию этот гид Светлана повторяла, что никого не собирается ждать и будет уезжать и догонять все будут на такси. Мало этого, при выходе из автобуса, она начинала практически бежать к достопримечательностям. И ее не интересовало успевает ли за ней группа. Группа в основном была в возрасте и люди с ограниченными возможностями. Не дала ни одного раза остановиться и посмотреть, и приобрести сувениры. И еще хочется сказать, что не все нам было показано, что прописано в программе. Дворец "Девятиглавого Дракона" мы так и не увидели. Если вам попадется этот гид, следите за программой экскурсий. Так же она очень не чистоплотна в расселении в отелях. Вообщем, вся группа была на нервах за свои деньги. Если, приобретая тур, вам попадется этот гид я вам не завидую. К великому счастью в Киото она не поехала и там нашу группу встречала новый гид - Коровина Светлана. Необыкновенный эрудированный человек, добрейшей души. За 3 дня мы узнали все по Японию, ни один вопрос туриста не остался без ответа. Ходили на экскурсии медленно, успевали послушать историю, сделать нормальные фотографии, купить сувениры и посмотреть все по программе. Хочется сказать большое ей спасибо, а копании "Мейджик Тур" пожелать побольше таких гидов ,как Коровина Светлана. Отзывы по анкете мы написали и отдали в последний день Сатсуно Светлане, но думаю, что наши отзывы не дошли до руководства компании. Прежде чем отдавать ваши деньги этой компании - хорошо подумайте.