Отзывы о «УК Культура»

Сотрудники стараются, но не всегда оперативно реагируют. Надеюсь, исправятся.

Сервис постоянно улучшается, сотрудники всегда на связи и готовы помочь.

Приятно общаться с сотрудниками компании, сразу чувствуется забота о клиенте.

А я бы хотела поблагодарить компанию УК Культура. Всегда в основном идут навстречу, оставляешь заявку, приходят делают

В целом, оперативность ответа могу оценить на 4+, потому что бывали случаи, когда с теми же заменами лампочек в подъезде затягивали на несколько дней. Но в целом, видно, что УК старается, потому как у нас чистая территория, мусорные контейнеры тоже не застаиваются.

Хочу поблагодарить управляющую компанию за быстрое выполнение заявки!!! У нас в ЖК Береговой в 3 корпусе была проблема с грузовым лифтом, оставил заявку, в тот же день было всё исправлено! Молодцы!

Неплохая управляющая компания, много услуг. Дочка установила себе на смартфон мобильное приложение и следит за новостями, удобно. А я обращалась к ним по вопросу подключения интернета, чтобы дали контакты и настроили домофон - сделали все достаточно быстро.

Не все УК одинаковы. Есть вполне хорошие и добросовестные компании как УК Культура. За нашим ЖК Береговой хорошо следят, на проблемы реагируют вовремя и исправляют быстро. Во дворе и подъездах чистота и порядок.

Хорошая компания. В нашем ЖК Береговой, если что-то отваливается или требует замены, они сразу же меняют. У нас всегда чистые полы и окна. Во время короновирусных ограничений так же проводили дезинфекцию.

Приобрели квартиру в Береговом и уже летом перебрались сюда жить. Не раз конечно же уже обращались и в местную управляющую компанию. Тут по сравнению с предыдущими ук, где мы жили раньше, нас все устраивает.

Самое главное –это доброжелательное отношение к людям и выполнение всех наших просьб. Нас слышат, и мы рады. В общем и целом в Береговом они все просьбы выполняют без проблем.

Обслуживанием компании в ЖК Береговой доволен. Дом содержат в чистоте, придомовая территория тоже. Дворники и уборщицы справляются хорошо со своими обязанностями. При не однократном посещении офиса, сотрудники компании приветливые и компетентны во всех вопросах. Компания быстро реагирует на заданные вопросы, и устраняет проблемные моменты. Я для себя убедился что компания зарекомендовала себя достойно.

Когда уезжала на работу, заметила на паркинге капало с потолка после дождя, сделала заявку в УК через специальное приложение. На заявку отреагировали быстро. Мастеров не застала, но на следующий день к вечеру обратила внимание, уже всё сделали. Пока больше слава богу не повторялось такого.

Пару раз вызывала их из-за проблемы с туалетом. Вода наполнялась выше своего уровня, ребята проблему устранили за полчаса, правда сама не знаю, что там случилось) А второй раз, у нас проблемы были с домофоном, звонок не проходил, за один рабочий день всё сделали. Приятно жить в Береговом, когда с нами работает такая УК как Культура.

Спасибо за оперативную реакцию на заявки! Сейчас в нашем ЖК еще далеко не все живут, у многих идут ремонты, живут строители в квартирах - которые выставляют в общий коридор в подъезде всякие стройматериалы, ходят по территории ЖК, вот это все. Это, конечно, неизбежное зло в любой свежей новостройке. Но радует, что работники УК быстро реагируют на все подобные заявки с моими жалобами (мы просто уже живем, а рабочим вообще-то запрещено находиться на территории ЖК - именно во дворе там, например). Так вот, сотрудники УК очень быстро и без проблем все это решают - как-то так, что и мы не испытываем дискомфорт, и на нас не обижаются соседи. У самой УК сотрудники "незаметные" и вежливые, всегда улыбаются, но не навязываются и мешают, их как будто не видно - но чисто и красиво везде всегда. Так и должно быть в ЖК бизнес-класса, за это и платим.

В доме чистота и порядок, моют убираются, появляется мусор и его сразу убирают, на улице вообще никаких вопросов, всегда всё чисто и убрано.

Быстро разрешили спорную ситуацию с соседской бригадой ремонтников, которые резали плитку в общем коридоре. На наши замечания они не реагировали, пришлось обратиться в УК, и больше мы той бригады не видели в коридорах.